Как отправить ребенка на самолете без сопровождения родителей по России и за границу? Какие документы нужно оформить и до какого возраста обязательно назначать ответственного? Как отправить авиаперелетом детей без взрослых в другой город или в лагерь? Полная инструкция, как ребенку лететь в самолете без родителей, в блоге Юнитикет.ру.
Содержание:
Перелет детей без сопровождающего
Дети в самолете – стандартная ситуация. Если же ребенку необходимо лететь одному, без родственников, родителей друзей, тренеров или учителей, то дело значительно усложняется.
Дети до 2 лет
Инфанты без сопровождения взрослых в самолет не допускаются ни при каких обстоятельствах. Более того, их практически нереально отправить в полет без родителей – на это нужны очень серьезные основания.
Дети от 2 до 12 лет
При необходимости ребенок категории чайлд (к ней относятся дети от 2 до 12 лет) могут отправиться в авиаперелет без сопровождающих. Однако в реальности эта опция действует только если ребенку уже исполнилось 7 лет. Если возраст меньше, перевозчик редко дает согласие на самостоятельный перелет юного пассажира.
Каждый случай авиакомпания рассматривает индивидуально и фактически сопровождающим лицом становится ее представитель. Эта услуга называется «Организация перевозки несопровождаемого ребёнка под наблюдением перевозчика»
Предоставляют эту услугу не все перевозчики. Например, S7 Airlines раньше предлагали подобную опцию, но пять лет назад отказались от нее.
Схема работы с такими клиентами у перевозчиков разные, поэтому в каждом случае нужно общаться с выбранной авиакомпанией индивидуально. Первый шаг – позвонить в колл-центр или написать на электронную почту (что менее действенно) с просьбой разъяснить, как можно отправить ребенка на самолете одного.
Дети старше 12 лет
Если ребенку уже исполнилось 12 лет, по меркам авиакомпаний он уже считается взрослым и сопровождение ему не требуется. Однако если сами родители хотят ему оформить сопровождение представителями перевозчика, до 16-ти лет они могут это сделать.
Как купить билет только ребенку на самолет
Для этого необходимо обратиться непосредственно в авиакомпанию. Во-первых, потому что каждый случай индивидуален. Во-вторых, потому что есть определенные правила, которые знаю только представители перевозчика. Например, в рейсе может быть не более четырех детей без сопровождения.
Будьте готовы, что традиционной скидки на авиабилет для детей в этом случае не будет.
Более того, многие авиакомпании предлагают доплатить за услугу сопровождения своим представителем.
Документы для самостоятельного перелета ребенка
Для путешествия по России понадобятся:
- свидетельство о рождении;
- по шесть экземпляров анкеты и декларации об ответственности. Первый предоставляется в аэропорту при регистрации, второй – представителю авиакомпании при вылете, третий находится у бортпроводника, который следит за ребенком, четвертый бортпроводник передаст ответственному в пункте прилета, пятый находится у ребенка, шестой - у родителей.
- медсправка о состоянии здоровья ребенка, если у него есть значительные проблемы.
Если речь о заграничной поездке, к ним добавляются:
- действующий загранпаспорт;
- виза (если речь о визовой стране);
- разрешение на вылет от каждого из родителей, заверенное нотариусом;
- разрешение органов опеки, если ребенок покидает страну более чем на 90 дней.
Как все это происходит
Провожать ребенка в аэропорт на внутренний рейс могут любые взрослые (родители, их друзья, родственники, учителя, сотрудники лагеря). Важно чтобы, человек имел при себе документы, подтверждающие личность, и был указан в анкете ребенка. На международный рейс зарегистрировать ребенка до 12 лет могут исключительно законные представители или человек, имеющий нотариальную доверенность от них.
Зарегистрировать ребенка без сопровождения можно только в аэропорту. Онлайн это невозможно.
Провожающий должен оставаться в аэропорту до вылета самолета.
Провожающий передает ребенка представителю перевозчика. В этот же момент документы кладут в пластиковый пакет с буквами UM и вешают его ребенку на шею. Юного пассажира без очереди проводят через паспортный контроль и в самолет, где поручают старшему бортпроводнику.
В полете детям без сопровождения уделяют максимальное внимание: постоянно проверяют, все ли в порядке, дарят корпоративные детские наборы, развлекают.
После посадки бортпроводник передает юного пассажира сотруднику аэропорта. Его снова без очереди проводят через контроль и передают встречающему, который тоже обязательно должен прибыть в аэропорт с документами и быть указан в анкете.
Если встречающие опоздал, ребенок все время ожидания находится под контролем сотрудника аэропорта.
Если встречающий не пришел?
Практически все варианты ЧП прописаны в декларации. Авиакомпании понимают, что решение принять ребенка на борту без сопровождения – большая ответственность и относятся к этому вопросу максимально серьезно.
Так, в декларации указано, что родители в случае, если ребенка не встретят, разрешают перевозчику действовать так, чтобы обеспечить безопасность ребенка до его отправки обратно и обязуются возместить связанные с этим расходы.
На деле сотрудники сначала свяжутся с родителями и обсудят с ними, что делать, а не будут сразу отправлять ребенка обратно. Причем представители перевозчика в таких ситуациях максимально лояльны, могут даже отвезти подопечного по нужному адресу. Единственное, никогда не отдадут ребенка человеку, если он не указан в анкете родителями.