Во многом во время полета мы полагаемся на стюардесс. А какие требования выдвигают авиакомпании к претендентам в бортпроводники, кроме официальных медицинских и юридических? Какие есть правила по внешнему виду и навыкам? Рост, вес, цвет волос – о правилах для бортпроводников рассказываем в блоге Юнитикет.ру.
Содержание:
Все начинается с возраста
Важнейшие условие – совершеннолетие. Обычно профессию стюардессы романтизируют именно молодые люди. Но до 18 лет вас не возьмут ни в одну авиакомпанию. Более того, некоторые авиакомпании относятся к этому вопросу еще строже, ставя границу в 21 год, а то и в 25 лет.
Важное требование – средний рост
Стюардесса должна соответствовать определенным внешним требованиям, но что касается роста, здесь дело не в визуале, а в безопасности и выполнении прямых обязанностей.
Бортпроводник не может быть низкого роста, т.к. он в любое время должен иметь возможность оперативно достать вещи с верхних полок.
Но и слишком высокие люди тоже не пройдут отбор – они не смогут свободно маневрировать в ограниченном пространстве салона самолета.
Единого требования нет, каждый перевозчик устанавливает свои нормы. Например, «Аэрофлот» берет в бортпроводники мужчин ростом от 170 до 185 см, а девушек – от 160 до 175 см.
Строго отслеживается вес претендентов
И снова это не мнение перевозчиков о красоте, а требования безопасности. Стюардесса должна быть подвижной, ловкой и не занимать много пространства в узких проходах салона самолета.
Вес в данном случае измеряется размером одежды и индексом массы тела.
Индекс массы должен укладываться в рамки от 16 до 25. Мужчины-стюарды носят одежду 46-54 размеров, девушки – 42-48.
Естественно, если бортпроводница в один прекрасный момент выйдет за эти рамки, ее не уволят, а дадут время вернуться в форму. Если же сбросить лишние килограммы не получится, здесь уже встанет вопрос о том, чтобы расстаться с профессией.
Опрятный внешний вид – обязательно, макияж – нет
Некоторое время назад стюардессы должны были обязаны выходить на рейс с макияжем. Сейчас правила изменились, некоторые авиакомпании смягчили требования по макияжу, а другие и вовсе от них отказались.
От стюардесс требуется иметь опрятный внешний вид – здоровое состояние волос, кожи, наличие маникюра, отглаженная одежда.
Однако есть и перевозчики, которые среди обязательных условий обозначают накладывать косметику в рейс. Этот момент тоже регламентирован: в макияже нельзя использовать смелые решения, необычные цвета – только классика. Кроме того, он должен сочетаться по цветовой гамме и стилю с униформой.
Если речь о дальнем рейсе, то макияж необходимо освежать, причем так, чтобы этого не видели пассажиры.
Прическа тоже находится под пристальным вниманием. Распущенные волосы не приветствуются – их лучше собрать в пучок.
Татуировок быть не должно
По крайней мере, на видимых частях тела.
Если раньше татуировки воспринимались как нонсенс и протест, то сейчас в обществе к ним относятся вполне лояльно. Однако перевозчики еще не сделали этот шаг по принятию подобного способа самовыражения.
У бортпроводников кожа на лице, шее, руках и ногах должна быть чистая, без рисунков. Если очень хочется сделать татуировку, то это допускается на частях тела, скрытых униформой, например, спине.
Сережки можно, но есть нюансы
Сережки носить можно, но только в ушах, только маленькие и только одну пару. Никаких пирсингов на лице и ряды сережек в ушах. Крупные серьги тоже не пройдут контроль. И, кстати, не только из-за визуального эффекта, а, опять же, из-за безопасности.
Скромность и презентабельность – обязательные черты стюардессы.
Именно поэтому многие авиакомпании ставят строгие ограничения не только по серьгам, но и по украшениям в целом – однозначный запрет на крупные драгоценные камни, дорогие часы, пафосные украшения.
Волосы должны выглядеть естественно
У всех людей есть право на самовыражение, но работа стюардессы накладывает определенные ограничения. Красить волосы можно, но только в естественные оттенки и внимательно следить, чтобы корни не контрастировали, когда волосы начинают отрастать.
Окрашивать же волосы в неприродные цвета запрещено. Зеленые, голубые, фиолетовые, розовые – если очень хочется, можно купить такой парик и носить его во внерабочее время.
Нужно уметь плавать
Этот навык из разряда обязательных, и он тоже связан с безопасностью.
Утаить то, что вы не умеете плавать, не получится. Сразу в рейс вас никто не отправит, сначала проходит обучение, и вот во время него проверяется умение держаться на воде.
Если самолет приводнился, стюардессы должны уверенно себя чувствовать в воде.
Они должны не только выплыть сами, но и помочь пассажирам добраться до спасательного плота. Минимальная норма – бортпроводник должен уверенно проплывать 25 метров.
Хорошая физическая форма
Быть стюардессой – тяжелая работа, нужно выдерживать большие нагрузки, да еще и улыбаться при этом.
Так, они должны быть в состоянии провести на ногах несколько часов, перемещаться в узком пространстве, помогать пассажирам.
В обязанности стюардессы входит помощь с поднятием ручной клади на багажную полку, даже если она тяжелая.
Выдерживать такие нагрузки и оставаться приветливой можно только если у вас хорошая физическая подготовка.