Аэропорт – как огромный муравейник. В первый раз всегда трудно разобраться, куда идти и что делать. Мы подготовили для вас четкий маршрут, следуя ему вы без проблем пройдете все, что нужно, в кратчайшее время. Сколько досмотров в аэропорту? Где какие документы показывать? Где сдавать багаж? Как вообще попасть в самолет? Блог Юнитикет.ру составил подробную инструкцию для тех, кто летит на самолете первый раз.
Содержание:
Собираемся в аэропорт
Прежде всего, проверьте дома все, что вам понадобится в аэропорту, чтобы улететь.
- Паспорт. На внутренние рейсы понадобится паспорт гражданина РФ, на зарубежные – загранпаспорт.
- Если с вами ребенок – его загранпаспорт (для международных рейсов), свидетельство о рождении, согласие на вылет при необходимости.
- Билет. Сейчас почти все авиакомпании регистрируют и без предъявления билета, у них все данные есть в базе, но лучше взять его с собой в электронном виде (на смартфоне) или в распечатанном – на всякий случай. Учтите, что условие многих стран для въезда – наличие обратного билета. Так что о нем тоже позаботьтесь заранее.
- Банковская карта.
Без всего остального в самолет пустят. Без этого возникнут проблемы.
Следующий шаг – высчитать, во сколько нужно выехать в аэропорт. На международные рейсы необходимо приехать за три часа до вылета, на внутренние – за два.
Обратите внимание, из какого терминала вылет. Так, в Шереметьево их четыре. А то приедете не туда.
В билете указано всегда местное время. Если летите из Новосибирска в Москву, вылет у вас будет стоять по часовому поясу Новосибирска, а прилет – Москвы.
Куда идти в аэропорту
Квест начинается уже на входе, а завершается улыбкой стюардессы в самолете. Приготовьтесь: важно ничего не забыть и не упустить. А чтобы не беспокоиться о том, как быстро летит время и медленно двигаются очереди, приезжайте в аэропорт с запасом времени. Хотя бы в первый раз.
Контроль на входе
Это первое, с чем вы столкнетесь в аэропорту, причем у самых дверей. Встаете в очередь (если она есть), как подойдете – кладете все вещи на ленту сканера, а сами проходите через рамку.
Если вы решили самостоятельно упаковать чемодан в пленку, сделайте это в аэропорту – возьмите пленку с собой. Если сканер обнаружит что-то подозрительное, вам придется открывать чемодан.
Табло вылета
Следующая точка на вашем маршруте. Идете к табло – огромный электронный экран, порой состоит из нескольких частей, ищете свой рейс (по номеру рейса или времени и направлению вылета) и смотрите статус. Если регистрация открыта (Сheck-in, Open), смотрите номер стойки на этом же табло и проходите к ней. Если указано время, во сколько начнется регистрация – просто ждете.
Регистрация на рейс
Как правило, пассажиров одного рейса обслуживают сразу несколько соседних стоек, встаете в очередь к одной из них. Сотруднику авиакомпании необходимо предъявить паспорта, поэтому приготовьте их заранее. Если вы едете семьей или компанией, к стойке можно подойти всем вместе. Вам выдают посадочные талоны, принимают багаж.
Именно на этом этапе вы сдаете чемоданы в самолет и получите их только по прилету. Если что-то нужно положить или достать – сделайте это до стойки регистрации.
Здесь же покажите сотруднику авиакомпании ручную кладь и попросите приклеить бирку.
Если у вас есть пожелания по месту в самолете (у иллюминатора, у прохода, впереди салона) – скажите это, когда подаете паспорта. В этот же момент предупредите, если у вам перелет с пересадкой, тогда вам зарегистрируют багаж до конца маршрута и выдадут посадочные талоны на обе части рейса (конечно, если вы покупали такой перелет единым билетом).
Как вариант, вы можете зарегистрироваться на рейс в интернете или киосках самостоятельной регистрации, но в первый раз лучше действовать по классической схеме.
Сотрудник авиакомпании пожелает вам хорошего пути и скажет, в какую сторону пройти дальше. Если не расслышали, переспросите.
Контроль
Таможенный и пограничный контроль необходимо пройти на рейсах за границу.
Если у вас есть вещи для декларации – вам в красный коридор таможни. Но скорее всего у вас их не будет, в этом случае в зеленый. Декларировать требуется антиквариат, суммы больше 10 тысяч долларов наличными, культурные ценности и т.д.
На пограничном контроле пройдите на стойки, на которых написано «Для жителей России». Подходите к стойке, даете таможеннику паспорт и посадочный талон, он ставит печать, берете документы, идете дальше.
Вот здесь к стойке нужно подходить не компанией, а по одному. Дети идут обязательно с родителями.
Если пограничники задали какой-то вопрос, спокойно ответьте, это их работа, не переживайте.
Предполетный досмотр
Вот это уже серьезный досмотр, а не как на входе в аэропорту. Все вещи кладете в специальный лоток, включая самые мелкие вещи из карманов, туда же – ремень, если он содержит металлические вставки, а порой и обувь. Сами проходите через рамку.
Если в ручной клади есть что-то запрещенное, здесь это попросят достать и безжалостно выкинут, поэтому заранее изучите правила ручной клади.
Что еще положить в контейнер: смартфон, браслет, часы, монеты, ключи. На вас должна быть только одежда без специфических вставок. Если у вас кардиостимулятор – обязательно предупредите об этом, вас будут осматривать без рамки.
Зона вылета
Вы попали в зону вылета и здесь будете ждать свой рейс. В этой зоне есть кафе, рестораны, магазины, которые скрасят ожидание.
Но прежде всего нужно найти свой гейт – выход. Для этого ищите электронное табло, на нем находите свой рейс и запоминаете номер гейта. Номер также написан в посадочном талоне, но он может поменяться, поэтому табло надежнее. Более того, он может поменяться и пока вы находитесь в зоне ожидания, поэтому держите вопрос на контроле.
Затем найдите, где располагается ваш гейт. Вот теперь можно либо спокойно ждать начала посадки рядом с ним, либо пойти в кафе.
Посадка в самолет
Время начала посадки обозначено на том же табло. Кроме того, о ее начале объявят по громкой связи. Но будьте готовы: здесь вас ждет очередь. Поэтому либо занимайте очередь пораньше, либо уже подождите, когда основная масса пассажиров пройдет.
При выходе из аэропорта вы показываете паспорт и посадочный талон, после чего проходите либо по рукаву в самолет, либо в автобус, который и отвезет вас к самолету.
Счастливого пути!