Почему цена авиабилета при бронировании оказывается выше, чем указано на сайте? Законно ли это? Что такое топливный и сервисный сборы и можно ли их избежать? Чем отличается тариф авиаперевозки от стоимости билета на самолет? Можно ли милями покрыть дополнительные авиасборы? Все о скрытых сборах от авиакомпаний – в блоге Юнитикет.ру.
Содержание:
Из чего состоит цена авиабилета
Стоимость билета на самолет состоит из нескольких частей:
- тариф;
- дополнительные сборы.
Стоимость перелета по маршруту – это тариф. Как правило, его сумма составляет меньше 50% окончательной цены авиабилета. Все остальное - дополнительные сборы авиакомпаний, аэропортов, посредников и государственные налоги.
Тариф – это фиксированная сумма. Изменить ее может только перевозчик и только с учетом значимых факторов, например, принципиальное изменение курса валют. Остальные платежи меняются часто.
Именно разница между тарифом и окончательной ценой авиабилета помогает недобросовестным компаниям привлечь клиентов. Указывая на сайте низкую стоимость билета на самолет, они не включают в нее сборы. Покупатель узнает о дополнительных платежах только при оформлении билета. Это и есть скрытые сборы.
В странах ЕС принят закон, обязующий перевозчиков указывать полную стоимость авиабилета.
От чего зависит стоимость тарифа на авиаперевозку
Тариф – это базовый показатель. При его формировании не учитываются второстепенные факторы, например, место покупки авиабилета, конкретная дата вылета, количество проданных на этот рейс билетов.
Что же влияет на тариф:
- уровень конкуренции по направлению;
- ценовая политика перевозчика;
- средняя наполняемость рейса;
- сезонность.
Также внести коррективы могут дополнительные опции – предоставление питания, багажного места, возвратность билета.
- Найти и забронировать туры онлайн можно на Travelata и Level.Travel.
- Забронировать и сравнить цены на отели можно на Ostrovok.ru. А апартаменты на Sutochno.
- Выбрать самый дешевый авиабилет среди всех авиакомпаний можно на UniTicket и Aviasales.
- Найти экскурсии по всему миру на Tripster и Sputnik8
- Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Cherehapa.
- Арендовать машину, чтобы увидеть еще больше интересных мест, на LocalRent и EconomyBookings.
- Заказать трансфер из аэропорта Kiwitaxi.
Дополнительные сборы при покупке билета на самолет
Все дополнительные сборы условно делятся на 3 части:
- сборы авиакомпании и посредников;
- сборы аэропорта;
- государственные сборы.
Все дополнительные наценки обязательно отражены на бланке билета в виде общепринятых кодов.
Пассажир платит единую сумму, а авиакомпания самостоятельно вносит платежи всем структурам.
Что такое топливный сбор?
Это компенсация за стоимость топлива, так как его цена постоянно растет. Она вводится непосредственно авиакомпанией и полностью идет на ее счет. По сути, это часть стоимости перелета, выделенная в отдельный пункт.
Впервые подобный сбор был введен в Британии более 15 лет назад. Этому примеру последовали и другие перевозчики.
Сбор зависит от маршрута и продолжительности рейса.
В США законодательно запрещено выделять сбор на горючее, поэтому он всегда включен в тариф.
Топливный сбор обозначается буквами YQ.
Что такое сервисный сбор?
Сервисный сбор состоится из нескольких частей.
Прежде всего, это комиссия за бронирование. Авиакомпании пользуются различными системами и услугами агентств для обслуживания клиентов и осуществления онлайн-бронирования. За каждый оформленный билет они платят комиссию. Если пассажир возвращает билет, сервисный сбор вернуть не получится – агентство свою работу выполнило.
Сервисный сбор тоже является постоянной частью цены авиабилета. Его нужно оплачивать, даже если вы купите билет в кассе авиаперевозчика или на его официальном сайте.
Еще одна часть сервисного сбора – обработка платежей. Он покрывает расходы, возникающие при процессе платежа. Обычно это процент от суммы транзакции, у всех перевозчиков он разный (у Ryanair сбор за обработку платежа по кредитной карте – 2%, у Flybe – 3 %).
Однако сбор за процессинг может быть и фиксированный. Так, у Air Asia он составляет 100.00 CNY, и это один из самых высоких подобных платежей.
Также к сервисному сбору относятся расходы авиакомпании, сопутствующие продаже авиабилетов - цена печати бумажного билета, например.
Сервисный сбор обозначается буквами YR.
- Дешевые авиабилеты ищите на агрегаторах: UniTicket, Aviasales
- Отели ищите на Ostrovok, Яндекс Путешествия. А апартаменты на Суточно.ру.
- Сравнивать цены на прокатные авто лучше на EcomonyBookings или LocalRent
- Съездить в незабываемое авторское путешествие YouTravel
Сборы аэропорта
Перевозчики платят аэропорту за обслуживание своих рейсов. Сборы аэропорта делятся на обязательные и дополнительные. Размер аэропортового сбора зависит от статуса и престижа аэропорта.
К обязательным относятся:
- аэронавигация от диспетчерских служб;
- осмотры и ремонты самолетов;
- заправка самолета;
- транспортировка;
- использование инфраструктуры аэропорта.
На международных рейсах также учитывается:
- использование международных терминалов;
- таможенные услуги.
Пример дополнительных - уборка, предоставление трапа.
Сборы аэропорта обозначаются DE, OY, RA.
В 2018 году появился еще один сбор от аэропорта - RI. Это оплата за обслуживание пассажиров в аэропорту.
Государственные сборы за авиаперелет
Налоги, которые взимают государства за пролет над своими территориями и экологические платежи.
Сборы за багаж
Чтобы избежать дополнительных платежей, нужно четко соблюдать нормы по весу и размеру багажа.
Сбор за багаж отличается в зависимости от:
- способа оплаты;
- размера багажа;
- веса багажа.
Часто доплата за багажное место в аэропорту выше, чем при бронировании заранее через интернет.
Обращайте внимание на стоимость багажного места. Иногда оно стоит дороже, чем сам перелет. Так, у Ryanair сбор за багаж достигает 130 евро, а у Air Baltic средняя цена багажного места – от 20 до 50 евро.
Не только лоукостеры предоставляют багажное место за дополнительную плату. Обычные авиакомпании, например Air France или British Airways в своих минимальных тарифах тоже не включают багаж в стоимость авиабилета.
Другие сборы
Кроме классических авиасборов, есть еще и весьма оригинальные, которые устанавливают перевозчики, стремясь получить максимальную прибыль.
Среди них:
- Сбор за вылет;
- Сбор за безопасность в аэропорту;
- Сбор за безопасность на борту;
- Сбор за использование посадочной полосы.
Есть и совсем эксклюзивные платежи. Так, в Голландии нужно оплатить тариф для обеспечения звукоизоляции, а в Венесуэле налог на роскошь. Отличилась и Турция – авиапассажиры поддерживают общеобразовательный фонд страны.
Можно ли сборы оплатить милями
Если вы пользуетесь программой лояльности перевозчика, учтите, что далеко не всегда бонусными милями можно оплатить дополнительные сборы и таксы, а это больше 50% стоимости билетов.
Внимательно изучите условия бонусной программы или обратитесь в колл-центр авиакомпании.