Взять питомца в путешествие? Вариант интересный, но обещает много хлопот. Гораздо удобнее найти ему хорошую зоогостиницу. Но как выбрать подходящую гостиницу для животных? Какие документы должны быть, на что обратить внимание, какие требования предъявить к номеру? Полная инструкция от Юнитикет.ру – как выбрать зоогостиницу и спокойно отдохнуть.
Содержание:
На что обратить внимание при выборе гостиницы для кошки или собаки
Искать отель, где можно проживать с питомцев, готовить его к перелету – не всегда это дополняет положительных красок к отдыху. И, увы, не всегда родные и друзья готовы присмотреть за вашим любимцем. Выход – отправить его на время отдыха в зоогостиницу.
Зоогостиницы бывают разные. Очень важно не ошибиться в выборе.
Принципы выбора гостиницы для питомца:
- Важно расположение. На первом этаже жилого дома – это совсем не лучший вариант, да и вообще лучше дальше от жилых домов.
- Оцените закрытость территории. Это один из главных принципов безопасности. У животного не должно быть возможности сбежать, и туда не должно быть доступа для посторонних людей.
- Узнайте график работы – сотрудники должны быть в зоогостинице круглые сутки, даже ночью питомцы не могут оставаться без присмотра.
- Уточните квалификацию сотрудников – иначе это будет мало чем отличаться от передержки у частных лиц, которые ради дополнительного заработка соглашаются приютить у себя кошку или собаку на время отпуска хозяина. Сотрудники должны разбираться в психологии животного, уметь найти к нему подход, необходим свободный доступ к ветеринарным услугам.
- Наблюдайте за тем, как персонал относится к животным – насколько доброжелательно и заинтересованно.
- Узнайте о технических характеристиках объекта. Обязательно наличие электричества, водопровода и отопления.
- Обратите внимание на санитарные условия в зоогостинице. На чистоту в месте пребывания питомцев, на территории выгула.
- Уточните, как организована система питания и приготовления пищи. Обязательно должна быть собственная кухня.
- Прочтите отзывы в интернете. Реальный опыт может сильно отличаться от того, что вам обещают. Посмотрите сторонние отзывы, а не на сайте или в паблике зоогостиницы.
- Спросите, через какие мессенджеры можно будет связаться с персоналом. И как быстро они отвечают. Желательно с видеосвязью, так вы в любой момент сможете увидеть своего любимца.
Есть еще один момент. Иногда такие гостиницы содержат зоозащитники и на доходы содержат бездомных животных. Идея хорошая, но два эти направления должны быть разделены. Если они находятся вместе, это грозит вашему питомцу, как минимум, паразитами.
Идеальный вариант, если гостиница работает только с одним видом животных.
Как выбрать апартаменты для питомцев
Крайне важны условия проживания. От этого во многом зависит успех пребывания животного в зоогостинице.
- У кошек допускается не более трех отдельных апартаментов в одном вольере.
- С собаками еще строже – только индивидуальные апартаменты и отдельная прогулка. Иначе они будут нервничать, лаять и проявлять агрессию.
Внимание и к самим номерам. Во-первых, вольеры обязательно одноэтажные – животное должно иметь возможность самостоятельно заходить и выходить. Во-вторых, номера должны быть просторными.
Обратите внимание на пол зоономера.
Если это кафель, то необходим подогрев. Если дерево – нужен съемный настил, а сам деревянный вольер должен быть обработан раствором.
Видеонаблюдение – весомый плюс.
Оцените общую обстановку. Чтобы не было сквозняка, излишней духоты, никаких резких запахов, сырости.
Какие документы должны быть у зоогостиницы
Прежде всего – документы. Попросите посмотреть свидетельство о регистрации, должны совпадать юридический и фактический адрес. Специального лицензирования этот вид деятельности не предполагает.
О предоставлении услуги нужно заключить договор.
Передержка питомца классифицируется как услуга хранения. Гостиница дает обязательство правильно ухаживать за животным и вернуть его вам в сохранности, а вы – забрать в установленный срок и оплатить услугу.
Более того, юристы рекомендуют заключать договор, даже если вы отдаете животное на время отпуска частному лицу.
Это гарантирует то, что оно к вам вернется – иногда человек, к которому обратились за помощью, настолько привыкает к питомцу, что просто отказывается его отдавать.
В договоре рекомендуется указать особенности поведения питомца (на что реагирует, чего боится), информация о его прививках и чипировании.
Часто хозяева отдают вместе с питомцем его любимые игрушки, аксессуары, лотки, чтобы он чувствовал себя спокойнее. Все это тоже нужно указать в договоре.
Чек-лист по выбору зоогостиницы
А теперь ваши действия по шагам при выборе отеля для животного.
- Составьте список зоогостиниц в вашем городе.
- Сравните цены и условия.
- Выберете те, которые вас устроили.
- Посетите каждую из них обязательно. Не останавливайтесь на первой же, даже если вам там все понравилось. Могут быть подводные камни, о которых вы узнаете только при сравнении.
- Проверьте документы у понравившейся зоогостиницы.
- Заключите договор.
И еще: при выборе зоогостиницы крайне важна заинтересованность ее сотрудников.
Обратите внимание, насколько сотрудники проявляют интерес. Задают ли они вам вопросы, чем интересуются, насколько глубоко погружены в тему. Например, спросили о спецдиете, болезнях, наличии прививок у животного? А о предпочтениях в еде? Животное будет без вас какое-то время, это в любом случае стресс. И чем индивидуальнее будет подход, тем спокойнее пройдет время разлуки, а значит и ваш отдых.